香港浸信会医院

「浸医通」手机程式

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关于[浸医通]手机程式支援 操作系统的版本,请参考Google Play 或App. Store上的最新显示。

常见问题

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一般问题

请按使用其他方式登入,再按忘记密码。然后输入已登记的手提电话号码,便可重新设定新密码。

可以的。如需使用指纹认证或脸部识别登入「浸医通」程式,装置必需配备生物认证功能。使用iOS系统的装置,需要支援Face ID 或 Touch ID,而在Android系统的装置,则需要支援指纹辨识。

不会的。您只需要在新装置上安装最新版本的「浸医通」,然后登入会员帐户,便可继续使用「浸医通」。

部份功能因您未能接收一次性验证码短讯而会受影响。您需亲临本院到接待处更改手机号码记录,之后到「浸医通」更新您的手机号码。

帐户及一般相关

一站式手机程式「浸医通」,设有多个功能,让病人更有效地管理就医安排及护理健康。病人更可透过「浸医通」邀请家人成为照顾者或被照顾人,让家人管理及查阅自己的健康纪录。

透过「浸医通」,病人可查阅个人、被照顾者及照顾者的预约纪录,预约专科申请,查阅药物资料等。

「浸医通」将会分阶段推出更多功能,敬请留意。

欢迎浏览浸会医院网页,获取更多有关「浸医通」的资讯。 

任何人士均可以下载「浸医通」成为访客或会员,再经核证身份后便可连接本院纪录。详细请参阅帐户及登记。

一般以言,大部分设有流动互联网连接并已安装了认可的操作系统版本的智能装置均支援「浸医通」。

如要使用指纹认证或脸部识别登入,流动电话必需配备生物认证功能。 使用iOS系统的流动电话,需要支援Face ID 或 Touch ID,而在Android系统的流动装置,则需要支援指纹辨识。 

设有互联网连接的智能手机和平板电脑并已安装了认可的操作系统版本均可支援「浸医通」。

登记帐户

请确认装置处于有供应商网络下的状态,如在60秒内仍未收到验证码,您可按「重新发送」要求一个新的验证码。如问题持续,请先检查您所输入的电话号码是否正确,再继续登记。

可以的。您可以下载「浸医通」后,于首页右上角按[略过],便可以用访客身份去浏览本院的资讯。但访客的功能有限,建议登记成为会员。

资料更新

不需要。您可以用手机号码及密码登入浸医通,但您需到Apple App Store、Google Play安装最新版本的「浸医通」应用程式在您新的流动电话装置上。

如您需更改于本院的个资料人纪录,为确保安全,请亲身到本院/中心进行更新。 

被照顾者/照顾者

老人家、小朋友或所有您愿意照顾的人,均可以成为「被照顾者」或其「照顾者」。

不可以的。所有「被照顾者」及「照顾者」身份,都必须透过系统获得双方同意及病人的批准才会开通。

可以的。所有的关系会一直持续直至其中一方撤销。

预约纪录

可以的。您、「被照顾者」及「照顾者」未来的一年预约及预约申请,均能于「浸医通」内查阅。

不可以的。如欲取消或更改预约,请致电有关中心与职员联络。

预约专科/普通科门诊

可以的。请选择两个适合您的日期及时间,稍后会收到预约的确认,如未能依照您的日期及时间安排预约,有关中心职员会与您联络。

药物纪录

透过「浸医通」,您可以随时随地查阅您于本院内的配药纪录及过敏纪录。

报告记录

你可以查阅于本院进行的化验、放射、内视镜报告。 

你可以查阅最近两年的检测报告。

报告显示的时期决定於主诊医生。主诊医生会因应情况决定何时显示报告给病人,最快可於结果发出後即时推送给病人,或於病人下次覆诊日才显示给病人。无论如何,所有检测报告都会在结果发出後九十天内显示在程式内。

只提供英文报告。

实用资讯

为确保用家不会错过任何重要通知,信箱暂不设删除功能。

会的。「被照顾者」的预约也会有提示,请务必开启通知,以免错过「被照顾者」的预约通知。

可以的。您可根据手机的操作系统(如Android、iOS),将「被照顾者」的预约资料加入对应的手机日历应用程式(如Google日历、iCloud)。

提示通知将会经由「浸医通」程式接收。请确保您已于手机「设定」中允许「浸医通」通知,并连接到互联网。如需要设置讯息提示声,请确保已于「设定」中开启声响通知。

允许「浸医通」通知后,您将不用登入「浸医通」也可以收取推送通知提示。 

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